总第25期 2009年

激情在卡尔西沙漠绽放

      前不久，坐落于乌兹别克斯坦卡尔西沙漠的一个井场上上演了一幕感人的场景，当来自中曼集团昆仑公司的售后服务人员康毅等人完成钻机的安装调试和维护准备回国时，与他们朝夕相处了一个多月的乌方ZeroMax公司的员工们不约而同前来送行，祝福的话语、依依不舍的真情令这块荒凉的异国土地暖流涌动。
      也许人们很难想象，就在他们初来乍到之时，乌方人员看待他们的眼光中则充斥着怀疑和不信任，那么，是什么原因拉近了彼此间的距离，又是什么原因让他们赢得了今天的礼遇呢？
  2009年7月11日，成都细雨绵绵、凉爽宜人，一大早电控部副经理康毅就踏上了飞往新疆的航班，在乌鲁木齐办完出境手续，与董媛媛、周兰刚等5人一起登上开往乌兹别克斯坦首都塔什干的飞机，担负起ZJ50DB钻机在现场安装调试任务。与此同时，经火车运输的钻机部件也早已完成了海关检查与换车工作，途经阿拉山口被运往井场所在地。
  康毅等人服务的井场位于卡尔希的沙漠地带，由于正值夏季，这里地表最高温度达到了65摄氏度，他们刚一下车，就感觉比洗桑拿还热，滚滚热浪呛得嗓子干裂难忍，连喘气都很吃力，穿着皮鞋感觉脚底板烫得要命。在烈日下暴晒几天后，他们几个人都成了“黑脸包公”。
  刚来乌兹别克斯坦的时候，当地有人看到康毅脸庞白皙，身材矮小，就调侃地问他:“你是来旅游的吧！”康毅没说什么，而是默默地发挥一专多能的优势，时时处处用事实说话。
  沙漠可以荒凉，但人生一定要精彩，再恶劣的沙漠环境都挡不住中曼人前进的脚步！在卡希尔服务期间，大伙刚到井场没多久就发生了沙尘暴，能见度不足10米，尽管满身满嘴都是黄沙，但是他们没有一个人退缩。在安装钻机的过程中，他们几个经常被大风刮倒，但他们一次次从沙地上爬起来，把眼睛眯成一条缝继续投入到紧张的工作中。
      在康毅眼中，乌兹别克斯坦是个非常单纯洁净的地方，就像这里的沙漠，除了沙子还是沙子，但当地人面对沙漠不屈不挠的精神，则给了他战胜困难的勇气。
  与恶劣环境相比，来自设备安装上的压力更大。昆仑公司为甲方提供的这套交流变频电动钻机非常先进，因为是第一次接触，当地人对操作还比较陌生，所以SCR房、VFD房、MCC房、井场用电……等密密麻麻的线缆连接全都落在了康毅头上。虽然出国前他对可能遇到的困难已经有了充足的准备，但是真正来到沙漠后，他才发现困难远远超出了自己的预期。
      钻机安装过程中，甲方监督每天都在跟踪施工的每一个细节，为了让客户充分信赖我们的产品，康毅克服阴天光线昏暗，晴天烈日灼眼等困难，带领大家经常通宵达旦顾不上休息，他们一会儿呼哧呼哧地爬过热浪氤氲的沙山，一会儿绕到高高的井架上。由于现场条件简陋，客户几乎没有工具可提供，确实需要工具测试的，他们就主动去数百公里外的城市去买，回来连夜安装，每次踩着没过膝盖的黄沙回到宿舍，康毅甚至累得连灌满鞋壳的砂子都懒得倒出来就呼呼大睡，脚上、腿上满是被毒虫叮咬的脓包。
      在荒无人烟的沙漠中，每一个难以预料的困难对他们来说都是巨大的挑战，一次，由于看管不严，部分电机、柴油机管线、螺栓、电缆线被盗，正在紧锣密鼓进行中的工作被迫中断，面对心急如焚的甲方监督，康毅冷静地将被盗元件一一进行了统计，然后冒着60多度的高温立即赶往数百公里外的乌国首都塔什干购买，用最短的时间把丢失的元件购买了回来，恢复了生产。
      以真诚的服务为甲方排忧解难！这是这些售后服务人员无言的承诺，因为他们深深明白，乌兹别克斯坦是公司重要的海外市场，服务的好坏直接关系到公司在这一市场的发展，此刻，他们代表的是中曼集团的形象，是昆仑公司的形象，无论多难，大家都要咬牙坚持。
      在沙漠的日子虽然很苦很累，但是这里的简约、静谧、波澜壮阔，以及光与影，沙与天完美的结合，也给了他们从未有过的美的享受。随着钻机在现场的成功起升，当初调侃康毅的那个人后来和他成为了好朋友，渐渐的，每个人脸上都露出了灿烂的笑容。
      当第一口井顺利完井后，带着客户的高度赞誉和当地朋友的依依惜别之情，康毅一行从塔什干踏上了回国的飞机，他们将中曼“保姆式”服务的美名永久地留在了卡尔西沙漠腹地，也留在了乌兹别克斯坦朋友的心中。
                                     （郝东磊）