总第243期 2020年

挺进深海竞风流——中曼装备集团东海残雪平台售后技术服务纪实

       从陆地到海洋，风光无限美丽，也是许多人期待看到的场景。今年底，身着印有ZPEC标识工作服的孙铭刚登机坐稳，长长的直升机螺旋桨伴随巨大的气流直冲蓝天，视野的尽头，除了海水还是海水。
       不知过了多久，那个曾经在字面上熟悉的不能再熟悉的残雪平台终于出现在了他的眼前。随着螺旋桨速度的减慢，直升飞机很快降落在平台指定的区域，电控公司设计部副经理孙铭代表中曼装备集团在海洋钻井平台的售后技术服务也从这一刻正式开始。

拿下新市场入场券
       石油装备界的人都很清楚，海洋钻井平台产品技术要求非常严苛，生产难度非常大，被业界称为最难啃的硬骨头。
       今年初，中曼装备凭借过硬的技术实力一举拿下中海油残雪海洋钻井平台泥浆泵泵体和电控系统的项目订单，这是中曼装备首次进入东海油气市场，项目执行得好坏将决定今后合作的进展，因此，从生产环节开始公司上下都非常重视。
       合同执行时恰逢国内最严重的时刻，多地道路封锁，企业停工,大部分供应商也都按下了暂停键，但中曼还是克服万难拿到复工许可，很快将该生产项目在车间启动。
       现场安装调试人员也深深明白，与一般陆地钻机的产品相比，海洋平台上的技术要求更高的道理，所以早在安装调试之前，孙铭等人就提前查阅了大量的海洋钻井平台资料，对平台上各类设备参数早已了如指掌。
       尽管疫情下的加班加点安装调试遇到了不少困难，但孙铭觉得能让自己手里做出的产品应用到海洋钻井平台是一件非常自豪的事情，所以必须千方百计高质量安装调试完成。功夫不负有心人，产品很快按照合同约定在4月底成功交付到甲方位于东海油气田的残雪海洋平台上。
        东海油气田位于东海西湖凹陷区域，由春晓、断桥、残雪、天外天等多个油气田组成，而孙铭服务的残雪油气田的钻井平台就位于东海大陆架的这一方位。在该平台开钻前，电控公司领导经过慎重考虑，决定让技术经验丰富的孙铭前往东海残雪油气钻井平台进行安装指导和技术服务。
       临行前领导千叮咛万嘱咐，一定要啃下这块硬骨头，让ZPEC的旗帜在海洋平台上高高飘扬。
帮甲方解决绞车故障
       经过海上14天的隔离，孙铭终于正式进入钻井平台作业区，开启了另外42天的技术服务工作。
       由于深海地质条件复杂，油气勘探开发技术难度大，他深知这里不仅对产品和部件的技术要求非常高，同时对平台上的技术服务人员要求也非常高，所以一直都全力以赴奋战在现场。
       在他的努力下，中曼泵组和电控系统很快在残雪平台安装调试完毕，凭借一流的产品质量和过硬的技术服务，中曼装备一次性通过了严苛的海上开钻验收。
        保姆式服务是中曼装备人的一贯原则，在平台上孙铭除了每天做好自身产品技术服务的同时，甲方若遇到困难他还主动帮忙解决问题，第一时间恢复他们的海上作业。
       有一次，平台上的绞车突然出现问题，造成了整个电网的跳闸。当时甲方对中曼的设备还不够了解，一看跳闸了，就怀疑是泥浆泵的电控系统出现问题，非常生气的把孙铭叫过来进行修理。
       孙铭却认为每天电控系统检查维护得很到位，不可能是中曼设备的问题，但是恢复甲方施工作业最要紧，他马上与甲方机械师逐个对各类部件测试检查，很快发现原来是钻井平台上绞车的电气部件出现了故障。
       此时，平台上面没有非常专业的电控人员，机械师平时主要维修的是设备机械方面的问题，一看这情况，孙铭不仅不为他们此前错怪自己而生气，还主动请缨，第一个冲上前去迅速帮他们解决了绞车上的电气故障问题。
       绞车维修完毕恢复钻井作业以后，甲方领导一看不仅中曼的设备一直正常，技术人员还主动修好了绞车，由衷地对中曼技术服务人员竖起了大拇指。

挺进深海获得甲方高度好评
       俗话说，海上无风三尺浪，深海区更是台风频繁，海底坡度大、地形崎岖，对于设备的性能是一大考验，尤其是第一次在海洋平台使用，孙铭每天都保持高度的责任心。他深深清楚，开拓海洋平台这类新市场是多么不容易，从早到晚他巡查设备运转情况，对设备及时进行保养，甚至“鸡蛋里面挑骨头”，把设备维护到极致，确保不出问题。
       尽管为客户提供保姆式服务的40多天经历了不少海上的大风大浪，但孙铭庆幸的是设备一直非常良好，服务也非常到位，甲方对中曼装备的产品和服务也都非常满意。
       服务结束后，甲方多次挽留孙铭在平台上多干一段时间，以更好的为他们保驾护航，但是由于新项目需要，他不得不按照合同约定的时间返回成都，继续进行中萨等项目电控系统的安装调试，一看实在无法挽留，甲方特意打好招呼，下次前往残雪平台服务的时候一定还让孙铭来。
       42天后，带着顺利完成技术服务的喜悦和首开海洋服务先例的成就感，孙铭坐上了从钻井平台返回陆地的直升机，顿时觉得眼前那片大海的湛蓝格外美丽，自己也由衷的感叹：“我用汗水换来了优质的服务，为公司在海洋平台树立了榜样，给公司交上了满意的答卷，我非常自豪。”
       如今，受疫情影响，孙铭每天与全球客户的线上沟通已经成为工作常态，公司远程化的数字诊断的系统也打破了时间和空间的限制，为各类产品的服务提供了很大的帮助。通过远程交流，他也了解到自己离开残雪平台后，中曼装备的产品在残雪海洋平台上一直使用良好，面对新的技术服务项目，他也做好了准备，随时出发！（郝东磊）