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近日,装备集团收到客户中萨钻井公司发来的感谢信,中萨钻井公司在信中对装备集团疫情之下按时把修井机交付到科威特和在疫情中的售后服务表示肯定和感谢。
自2020年新冠疫情爆发以来,中曼已经与中萨公司签署了多份合同,涉及修井机、故障救援设备、钻机备件、井控设备备件等产品,成功打入科威特高端市场。合同签订后,中曼装备制造团队克服新冠疫情带来的不可抗力及其他诸多不便,合理调配资源,组织合力攻关,在客户的理解与集团的支持下,争分夺秒、夜以继日的抢工期、赶进度,尤其是在今年3月-4月上海因疫情被持续封控的情况下协调了各方面资源,最终顺利完成了2022年新签署修井机合同。
设备发运科威特后,中曼派出的3名售后服务人员也同期抵达,在酷热的井场,中曼售后人员协助客户进行修井机的安装调试,对客户的管理及操作进行设备培训。客户对中曼的专业高效的售后服务表示赞赏,希望双方能在中东地区继续深化合作,持续互利共赢。(装备集团 蔡波)
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