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中东钻机用户到中曼集团接受售后培训

2010-01-12来源于:

       元月4日至14日,中曼70DZ钻机中东用户派出13名技术人员和现场操作人员到中曼集团接受售后技术操作培训,集团的技术专家分理论和实际操作两部分集中传授了技艺。
       售后培训是继开展钻机现场安装调试和技术指导外,中曼集团推出的“保姆式”售后服务的另一项重要内容。对此,集团领导高度重视,从各方面给予了大力支持,中曼集团总裁李总要求相关人员充分考虑对方的实际需求,有针对性地做好传帮带工作。他指出,在对外交往中,中曼集团不仅要致力于为用户提供优质钻机,而且要时时处处展示公司重质量、重信誉的良好形象,他希望用户多提宝贵意见,以便公司及时做出整改,不断提高设计水平和服务质量。
      用户们对中曼集团的周到安排表示感谢,他们说由于不同国家对施工的要求不同,造成前期设备使用时出现了个别不适应的地方,通过中曼售后服务人员的不懈努力,目前他们对中曼钻机的性能和操作越来越有信心。同时,他们还对集团的 “保姆式”售后服务给予了高度评价。
       培训期间,中曼集团先后组织了钻机结构、钻机安装起升、钻机维护保养、固控系统、电控系统操作、封井器的使用等专题讲座,双方签署了培训交流备忘录,并就钻机的长期维护保养做出进一步确认。

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