总第42期 2010年

做最好的“马钉”

      1845年，英国伯爵亨利为争夺王位向当时的国王查理三世发动了战争，战争的结果将决定谁来统治这个国家。战斗当天早上，查理三世派马夫去备自己最喜欢的战马，马夫在钉马掌时临时发现少了一个马钉，由于来不及重新打造，就先凑合着把马掌打上了。
  在随后的交战中，查理国王带头冲锋陷阵，所向披靡，正当胜利在望时，他的一只马掌突然掉落，战马跌翻在地，跳起后受惊而逃，敌军很快包围了摔在地上的查理国王，他挥舞着宝剑无奈地叹道：“我的国家倾覆就是因为这匹马！”这场战争以国王的被俘和下台而结束，而所有的损失都源于少了一颗马钉以及马夫的粗心大意。很多时候，一些看似不起眼的细节却决定了整件事情的成败。对于一个企业而言，做好每一个细节是促进企业发展的最好方式，就拿昆仑公司来说，在成千上万个部件组成的一套钻机在使用过程中，一个螺栓的断裂就可能导致设备无法正常工作，甚至像多米诺骨牌一样导致整套设备的崩溃。
  细节里隐藏着机会，细节中凝结着效率，细节上体现了利益，细节决定企业的成败。在工作中，只有从大处着眼、从小处着手，把每一个简单的事情做好，把每一个细节做透，人人争当最好的马钉，公司和个人才能更好地发展。 （郝东磊）